「一緒にいいお家を作りたい！」という気持ちが伝わりました

大津市　M様

タイプ別｜お客様インタビュー

本日お伺いしたのは「テクノストラクチャー」でご建築いただいたM様邸。外観はグレーのベースに木目調のアクセントが落ち着いた印象を与えます。

【お家探しのきっかけは？】

ご主人様奥様どちらもご実家が一軒家だったので、「『いつかは自分たちも一軒家を持ちたいな。』という夢がありました。」とお二人。さらにお子様が大きくなってきたこと、賃貸に住んでいて家賃を払うのがもったいないなと思ったことがきっかけでお家探しをはじめられました。

2年ほど前にホームページから資料請求をいただいたのが弊社との出会い。
その他にもたくさんの建築会社に資料請求をされていたのですが、いざ「家を建てるのにどれくらい費用がかかるのか…。まずは話を聞こう！」となったとき、弊社営業担当は「よろしければお家にお伺いして説明しましょうか。」と、当時お住まいだった賃貸に実際お伺いしたとのこと。「ほかの会社はこちらから行かないと話を聞けなかったが、その時は妊娠もしていたので来てもらえたのはとてもありがたかった。」と言っていただけました。

それからもさまざまな建築会社に話を聞いて間取りを出してもらい考えていた中で、「リビングと和室の間の1本の柱が気になる…。」ということに。木造の在来工法でM様が思っている間取りを作るとなると、基本的に必要になってくる1本の柱。この柱をなくせるのがパナソニックのテクノストラクチャーであったことが弊社をお選びいただく1番の決め手になったそうです。

また、「2016年の熊本地震ではテクノストラクチャーで建築した住宅は1棟も倒れなかったという話が印象的でした。」とご主人様。弊社モデルハウスの建築中の構造見学会に参加いただいた際、構造に入るテクノビームを見ながら、説明を聞いていただきました。「最終的に耐震性能も決め手の一つになりました。」とのこと。

【お家の住み心地・お気に入りポイントは？】

「住み心地は最高です！」とうれしいお言葉。

「リビングの大空間がやはり一番こだわったのでお気に入りです。」

こちらは一般的に木造住宅で和室とリビングの間に柱があるイメージ。

下がM様邸のLDKの写真です。比較すると柱1本の違いで全然開放感が違い、お部屋が広く感じられますね。

「こちらの和室は小上がりになっていて腰かけにもなり、下は収納になっています。来てくれた友達にも好評です！」

和室は、今はお子さまのキッズスペースになっており、この日も2人仲良く遊ばれていました。キッチンのすぐ横にあるのでご飯の準備など忙しくても安心して家事ができそうですね。また、扉を閉めると独立したお部屋になるのでお客様のお泊り部屋としても使える便利な空間になっております。

「キッチンの間接照明はつけるとやわらかい雰囲気になるのでこちらもお気に入りです。」

こちらの間接照明と下がり天井は弊社のモデルハウスをたくさんご覧いただく中で「これがしたい。」とそのまま取り入れていただいたそうです。

リビングの壁にはエコカラットを採用。壁掛けのテレビがすっきりしています。また、室内物干しができるホスクリーンも付けていただいております。

リビングの大きな窓からは陽の光もたっぷり差し込みLDKに自然に家族が集まりそうですね。窓の外にはウッドデッキを施工されてBBQなど楽しめるスペースです。

お家探しの参考になったものは？とお尋ねすると、「間取りや内装などはピンタレストやインスタを参考にしました。」と奥様。
ウォールシェルフやアクセントクロス、インテリアなどM様のこだわりがこのほかにも随所に見られました。

【弊社スタッフの対応はいかがでしたか？】

設計営業担当は「申し込み前ですら間取りを何回も出してもらって打ち合わせもたくさんして時間をかけてしまったんですが、毎回親切に話を聞いてくださり、『一緒にいいお家を作りたい！』と思ってくださっている気持ちがよく伝わりました！」、「話しやすく相談しやすかったです。あと、子供の誕生日にお菓子をくれてそれもうれしかったです。」とお褒めの言葉をいただきました。

IC担当については「今日ここまで決めないといけないという日があって結果的に5時間くらいかかった時があったのですが、そんな長い時間打ち合わせに付き合ってくれました。もう最後の方は『お任せします！』とお願いして決めてもらいました。（笑）」というエピソードもいただきました。

他のスタッフに関しても、「みんな雰囲気が良い方でした。」、「打合せの時、キッズスペースに子供が落書きをしてしまったことがあったんですがそれも優しく対応してもらえました。」とお話しいただきました。

今後弊社に望むことはという質問に対し、「なにか気になることができたとき、相談後迅速にお返事いただきたいです。」とのことでした。
お家に住まわれてからが本当のお付き合いになります。アフターフォローも迅速に対応するように努めてまいります。